В Бурятии обсудили внедрение госсервисов в мессенджере МАХ
В БРИОП состоялась стратегическая сессия «Цифровизация» в рамках подготовительного этапа к форуму «Бурятия сегодня. Бурятия завтра!».
На сессии определили наиболее востребованные у жителей республики услуги и подготовили дорожную карту по внедрению мессенджера. Зампред Правительства РБ Ирина Смоляк, отметила, что несмотря на сложности с массовым переходом, сервисы в мессенджере уже улучшают качество жизни и доступ к услугам.
Запущен чат-бот МФЦ.
Работает круглосуточный голосовой помощник «Улана»: консультации, уведомления о готовности документов.
Доступен специализированный чат-бот для записи к врачу. Процесс: установка приложения МАХ авторизация по полису ОМС или СНИЛС выбор специалиста и времени.
В ближайшее время появятся электронные студенческие билеты, уведомления МЧС и другие сервисы.
— Для нас важно, чтобы MAX стал естественной частью повседневной жизни граждан. Планируется расширение перечня доступных государственных услуг, включая муниципальные сервисы и социальную поддержку, - сообщил Павел Комарь, замруководителя Администрации Главы и Правительства РБ по цифровому развитию.
