Для решения налоговых вопросов работает чат-бот
Разобраться с налогами можно быстро и без очередей, в этом поможет чат-бот Федеральной налоговой службы.
Он доступен круглосуточно, даёт быстрые и понятные ответы без сложных терминов, позволяет решать большинство типовых вопросов дистанционно, а благодаря работе в безопасной официальной среде ФНС гарантирует безопасность персональных данных.
Основные возможности чатбота:
расскажет про основные налоги для физических лиц – например, про налог на машину, землю, квартиру и для самозанятых;
поможет разобраться, как получить налоговый вычет;
подскажет, когда нужно заплатить налог и какие правила сейчас действуют;
объяснит, как пользоваться онлайнсервисами налоговой;
запишет на приём в налоговую – для этого достаточно написать: «Хочу записаться на приём»;
сообщит, в какие дни и часы работает нужная налоговая инспекция.
Чтобы начать диалог с чат-ботом, зайдите на сайт ФНС России – в верхней панели найдите иконку «Диалог» либо воспользуйтесь всплывающим виджетом на главной странице.
При возникновении сложных или нестандартных вопросов жители могут обратиться в контактцентр ФНС по бесплатному телефону: 8 800 2222222.
